Доставляем с любовью — по всей Москве и Омской области. Каждый саженец получает надёжную упаковку, продуманную до мелочей: от защиты корневой системы до сохранения влаги и свежести. Мы заботимся о том, чтобы растения прибыли к вам в идеальном состоянии — без пересушивания и повреждений, готовые сразу украсить ваш участок.

Сроки отправки

Оперативная обработка и чёткая логистика — наш стандарт. Заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Перед отправкой менеджер свяжется с вами, чтобы выбрать наиболее удобный день и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — весь процесс под нашим контролем, от бережной упаковки до передачи посылки в руки.

Стоимость доставки

Простая и понятная система расчёта:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если в заказе присутствуют крупногабаритные растения или нестандартные позиции, стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы подберём максимально выгодное и удобное решение.

Отслеживание заказа

Как только заказ будет отправлен, вы получите уведомления по SMS и на электронную почту с трек-номером для отслеживания. Благодаря этому вы в любой момент сможете узнать, где находится посылка — через сайты Почты России или СДЭК. Дополнительно мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы важная информация всегда была под рукой.

Наши менеджеры сопровождают вас на каждом этапе — готовы ответить на любые вопросы и помочь в случае необходимости.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 14.12.2025

Мы сделали процесс оплаты простым, быстрым и максимально удобным, чтобы вы могли уверенно и с комфортом оформить свой заказ. Просто выберите подходящий способ оплаты, и мы сразу же приступим к его комплектации!

Выбирайте среди надёжных и проверенных вариантов:

• Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro или карт платёжной системы Мир. Безопасно и без задержек.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплатите буквально в одно касание, без необходимости вводить дополнительные реквизиты.
• Сбербанк — удобно переводите средства онлайн в личном кабинете или оплачивайте наличными в любом отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный способ оплаты, особенно удобный для тех, кто привык пользоваться почтовыми услугами.
• Qiwi-кошелёк — комфортная оплата всего в пару кликов через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный и удобный способ оплаты, идеально подходящий для ведения отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

После оплаты вы сразу же получите автоматическое подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или SMS. Возникли вопросы? Наши менеджеры всегда на связи и готовы помочь 24/7 — мы подберём для вас оптимальный вариант оплаты!

Каждый саженец, отправляемый из нашего питомника, проходит полный цикл подготовки, обеспечивающий его сохранность в пути и успешную приживаемость после посадки. Перед отправкой специалисты внимательно осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки и проводят обработку, защищающую корни от пересыхания. Затем корневая часть укладывается во влажный торф — он сохраняет необходимый уровень влаги и обеспечивает питание на весь период транспортировки.

После этого саженец оборачивается в эластичную стретч-плёнку, надёжно удерживающую влагу и защищающую корни от повреждений. Далее растение упаковывается в прочный гофрокартон, который фиксирует саженец и предотвращает механические воздействия во время доставки. Каждая упаковка маркируется и проходит контроль в отделе качества, только после этого саженцы передаются в доставку.

Мы используем прикрытую корневую систему — это проверенный временем способ, который делает транспортировку более безопасной, а приживаемость растений значительно выше по сравнению с открытой корневой системой. При этом такая упаковка остаётся более экономичной и компактной, чем у растений с закрытой корневой системой, что позволяет снизить стоимость как самого саженца, так и его доставки.

За более чем 10 лет работы мы собрали и проанализировали множество отзывов от наших покупателей. Опыт показал, что именно такой подход является оптимальным: саженцы легко переносят транспортировку, прибывают живыми и крепкими, а после посадки быстро укореняются и растут.

Мы заботимся о каждом растении и понимаем, как важно для садовода получать саженцы высочайшего качества. Именно поэтому все заказы из нашего питомника сопровождаются официальной гарантией, подтверждающей надёжность и здоровье наших растений. Мы уверены в своей продукции и хотим, чтобы и вы чувствовали абсолютную уверенность в каждом приобретении.

Выбирая нас, вы получаете:

• Гарантию приживаемости. Наши растения обладают отличной жизнеспособностью и прекрасно приживаются, если соблюдать рекомендации по посадке и уходу. Но если возникнут сложности — мы оперативно рассмотрим ситуацию и предложим решение.
• Гарантию соответствия описанию. Мы гарантируем полное соответствие товара описанию на сайте. Все саженцы, клубни, корневища и луковицы проходят тщательный контроль качества и сортности, поэтому пересорт исключён.

При получении заказа просим вас проявить внимание:

• Если вы обнаружили повреждение упаковки или товара при получении, обязательно оформите акт отказа прямо в пункте выдачи (почта или СДЭК).
• В случае, если дефекты обнаружены после вскрытия посылки, незамедлительно сообщите нам, приложив фото или видео, подтверждающее проблему. Мы максимально быстро рассмотрим ваше обращение и примем решение о замене товара или возврате средств, если гарантийный случай подтвердится.

Условия возврата и замены:

• Обращения о возврате или компенсации принимаются в течение 6 мес. со дня отправки заказа.
• Возврату и обмену подлежат только товары ненадлежащего качества.
• Жалобы на качество посадочного материала рассматриваются в течение 30 календарных дней после получения обращения, при обязательном предоставлении подтверждающих материалов.
• Для обработки обращения потребуется ваш паспорт.
• Обращения принимаются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене несёт покупатель.

Наша миссия — помочь вам создать цветущий, здоровый сад, где каждое растение приносит радость и удовольствие. И мы всегда готовы прийти на помощь!